Pomoć pri kupovini
Kako bismo vam olakšali online kupovinu, pripremili smo jasan pregled cijelog procesa – od odabira proizvoda i narudžbe, pa sve do dostave, plaćanja i dodatne podrške nakon kupovine.
Kako izgleda proces kupovine?
Kupovina na Merak Home web stranici osmišljena je tako da bude jednostavna, sigurna i brza. U nekoliko koraka možete pronaći željeni proizvod, izvršiti narudžbu i dobiti isporuku na svoju adresu.
Odaberite proizvod
Pregledajte ponudu i otvorite proizvod koji vas zanima. Obratite pažnju na opis, dimenzije, karakteristike i eventualne dostupne varijante.
Dodajte u korpu
Kada pronađete odgovarajući artikl, odaberite željenu opciju i kliknite na dugme za dodavanje u korpu.
Unesite podatke za narudžbu
U korpi ili na checkout stranici unesite svoje ime, adresu, broj telefona i ostale potrebne podatke kako bi narudžba mogla biti uspješno obrađena.
Potvrdite kupovinu
Nakon pregleda svih unesenih podataka, potvrdite narudžbu. Po potrebi vas kontaktiramo radi dodatne potvrde ili usklađivanja detalja.
Dostava na vašu adresu
Vaš paket se isporučuje brzom poštom na adresu koju ste naveli prilikom naručivanja.
Važne informacije
- Plaćanje: plaćanje se vrši pouzećem prilikom dostave.
- Dostava: dostava iznosi 15 KM na teritoriji Bosne i Hercegovine.
- Plaćanje na rate: dostupna je opcija plaćanja na rate za penzionere putem PIO Fonda RS-a.
- Povrat: ukoliko proizvod ne odgovara opisu, kupac ima pravo na povrat novca.
Prije narudžbe preporučujemo
- Provjerite dimenzije i specifikacije proizvoda.
- Pročitajte opis i karakteristike artikla.
- Kontaktirajte nas ako želite dodatne informacije prije kupovine.
Trebate pomoć?
Naš tim vam stoji na raspolaganju za sva pitanja vezana za proizvode, narudžbu, dostavu i način plaćanja.