Izjava o prikupljanju i zaštiti ličnih podataka

U pogledu zaštite ličnih podataka kupaca, EXPRESS CENTAR d.o.o., Spasovdanska 27, Istočno Novo Sarajevo se obavezuje da će pružiti maksimalnu zaštitu ličnih podataka kupaca.

Prikupljamo i obrađujemo samo one podatke koji su nužni za realizaciju narudžbe, isporuku proizvoda, komunikaciju sa kupcima i unapređenje korisničkog iskustva. To uključuje podatke kao što su ime i prezime, adresa, kontakt telefon i e-mail adresa.

Podaci se koriste isključivo u svrhu:

• obrade i realizacije narudžbi
• dostave proizvoda
• komunikacije sa kupcem u vezi narudžbe
• slanja obavijesti o statusu narudžbe
• eventualnih reklamacija i korisničke podrške

EXPRESS CENTAR d.o.o. garantuje da se lični podaci neće koristiti u druge svrhe niti će biti proslijeđeni trećim licima, osim kada je to nužno za realizaciju usluge (npr. dostavne službe ili pružatelji platnih usluga).

Kupci imaju pravo izbora u vezi korištenja svojih podataka, uključujući:

• pravo pristupa svojim podacima
• pravo na ispravku netačnih podataka
• pravo na brisanje podataka (u skladu sa zakonskim obavezama)
• pravo na povlačenje saglasnosti za marketing

U slučaju prijave na newsletter ili marketinške obavijesti, korisnik u svakom trenutku može zatražiti odjavu putem e-maila: info@merakhome.net

Osoblje firme EXPRESS CENTAR d.o.o. kao i naši poslovni partneri obavezni su da poštuju načela povjerljivosti i zaštite podataka. Svi podaci se čuvaju na sigurnim serverima i dostupni su samo ovlaštenim osobama u mjeri potrebnoj za obavljanje posla.

Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašten pristup, gubitak ili zloupotrebu podataka.

Zadržavamo pravo čuvanja podataka onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje zakonskih obaveza i poslovnih procesa.

Za sva pitanja vezana za zaštitu ličnih podataka možete nas kontaktirati putem e-maila: info@merakhome.net